반응형 자동응답설정방법1 카카오톡 채널 챗봇 자동응답 활용법 ｜실시간 응대와 고객 만족 높이는 팁카카오톡 채널을 운영하면서 가장 많은 부담은바로 실시간 문의 응대입니다.하지만 챗봇과 자동응답 기능을 제대로 활용하면,고객 만족도를 높이면서 운영자 부담도 확 줄일 수 있습니다.이번 글에서는 카카오톡 채널에서 챗봇과 자동응답 기능을실제로 어떻게 설정하고 활용할 수 있는지 상세히 소개합니다. ✅ 자동응답 기능, 왜 꼭 필요할까?이유기대 효과24시간 실시간 대응 가능고객이 언제 문의해도 즉시 응답 가능반복 문의 자동 처리운영자가 반복 응답하는 수고 감소신뢰도 상승 + 이탈 감소빠른 응대는 고객의 만족도와 재방문율을 높임 💬 자동응답 vs 챗봇, 뭐가 다를까?항목자동응답챗봇설정 위치카카오톡 채널 관리자센터카카오 i 오픈빌더응답 조건요일, 시간, 전체 메시지 대상 등조건에.. 2025. 7. 20. 이전 1 다음 반응형
