반응형 카카오톡챗봇2 카카오톡 자동응답 챗봇 만드는 법 24시간 고객 상담 자동화 설정 가이드“고객 문의가 늘었는데, 일일이 답변하기 힘들어요…”“자주 묻는 질문은 자동으로 답변하고 싶은데, 방법이 없을까요?”그 해답은 바로 **카카오톡 챗봇(자동응답 메시지)**입니다.카카오톡 채널을 운영 중이라면,24시간 비대면 자동 상담 시스템을 직접 설정할 수 있습니다.이번 글에서는초보자도 쉽게 설정할 수 있는 카카오톡 챗봇 만드는 방법을단계별로 정리해 드립니다. ✅ 카카오톡 챗봇이란?항목설명서비스 명칭자동응답 메시지(1단계), 챗봇 플러그인(2단계)대상카카오톡 채널 운영자라면 누구나 사용 가능기능 요약고객의 질문에 자동으로 텍스트/버튼/링크로 응답운영 목적24시간 상담 대응, 자주 묻는 질문 자동 처리, 업무 효율화 🛠 자동응답 챗봇 설정 단계1️⃣ 카카오 비즈.. 2025. 6. 7. 카카오톡 기반 고객 상담 챗봇 연동법 자동응답으로 24시간 고객응대하는 방법 고객 응대를 위해 매일 수십 번 똑같은 질문에 답변하고 계신가요?카카오톡 채널에 챗봇을 연동하면, 24시간 자동응답 고객 상담이 가능해집니다. 이 글에서는 카카오톡 챗봇의 개념부터 연동 방법, 운영 팁까지 상세하게 알려드릴게요. 카카오톡 챗봇이란?카카오톡 챗봇은 카카오톡 채널에 자동응답 기능을 더해주는 시스템입니다.고객이 자주 묻는 질문에 대해, 정해진 답변을 자동으로 전송해 줍니다.24시간 상담 가능반복적인 문의 자동화고객 경험 개선 + 인건비 절감예약/상담/구매 유도까지 가능 챗봇 연동에 필요한 준비물항목설명카카오톡 채널이미 개설된 상태여야 함챗봇 빌더 툴예: 카카오 i 오픈빌더, 챗플러스, 센디톡, 채널톡 등카카오 for 비즈니스 계정플랫폼 연동을 위한 관리자 계정 카카오 i 오픈빌더로 챗봇 .. 2025. 3. 30. 이전 1 다음 반응형
