반응형 톡채널마케팅자동화1 카카오톡 채널 고객 데이터 기반 개인화 마케팅 실전 가이드 고객을 이해하고 행동하게 만드는 맞춤 전략고객은 더 이상 “모두에게 똑같은 메시지”를 원하지 않습니다.지금은 “나에게 맞춘 콘텐츠”를 기대하는 시대입니다.카카오톡 채널은📊 고객 활동 데이터,💬 채팅 기록,📈 메시지 반응률 등을 활용해정확한 타겟에게 맞춤형 마케팅을 전개할 수 있는 최고의 툴입니다.이번 글에서는카카오톡 채널로 고객을 세분화하고 개인화된 마케팅을 실현하는 방법을실전 예시와 함께 소개합니다. ✅ 고객 개인화 마케팅, 왜 중요한가요?이유기대 효과🎯 반응률 향상자신에게 필요한 메시지만 받는 구조로 전환율 상승🧠 고객 이해도 향상관심사, 구매주기, 활동 패턴 파악 가능📉 메시지 차단률 감소불필요한 발송 감소 → 브랜드 호감도 유지💬 응대 효율 개선미리 예측된 행동에 맞춘 챗봇·메시지 .. 2025. 6. 28. 이전 1 다음 반응형