카카오톡 비즈니스 도구 총정리 채널, 쇼핑하기, 예약, 상담 기능 활용법
카카오톡은 이제 단순한 메신저가 아닌, 고객과의 소통부터 상품 판매까지 가능한 통합 비즈니스 플랫폼으로 진화했습니다. 오늘은 카카오톡 안에서 사용할 수 있는 비즈니스 도구들을 총정리해 드릴게요. 왜 카카오톡 비즈니스를 써야 할까?✅ 4천만 명 이상이 사용하는 앱 → 고객 접근성 최강✅ 설치 필요 없이 카카오톡 안에서 기능 사용✅ 무료로 시작 가능한 다양한 마케팅/상담 도구 제공 🔧 주요 비즈니스 도구 구성기능명핵심 기능주요 사용 대상카카오톡 채널고객 소통, 메시지 발송, 콘텐츠 홍보소상공인, 브랜드, 전문가쇼핑하기상품 등록, 주문, 결제 연동스마트스토어, 온라인셀러상담하기채팅, 자동응답, 챗봇 연동고객센터, 상담사, 예약업체예약 서비스일정 등록, 고객 예약 접수, 자동 알림미용실, 병원, 카페, ..
2025. 3. 31.
카카오톡 채널 플러스친구 활용법 개인 브랜딩과 소상공인 마케팅 전략
단순한 메신저 앱으로 알고 있던 카카오톡, 이제는 비즈니스, 브랜딩, 마케팅까지 가능한 플랫폼으로 진화했습니다. 오늘은 카카오톡 채널(구 플러스친구)을 활용한 개인/소상공인 마케팅 전략을 자세히 소개해드릴게요. 카카오톡 채널이란?카카오톡 채널은 브랜드나 개인이 고객과 1:1로 소통하고 홍보할 수 있는 기능입니다.기존 '플러스친구'에서 명칭이 바뀌었으며, 지금은 채널 중심의 비즈니스 커뮤니케이션 도구로 자리잡았죠.✅ 주요 특징채널 친구에게 메시지 발송 가능상담, 예약, 이벤트 안내 등 비즈니스 운영 도구 제공홈페이지 없이도 브랜딩 가능 카카오톡 채널이 필요한 이유대상활용 효과소상공인고객 응대, 쿠폰 발송, 단골관리 가능프리랜서/1인 창업자개인 브랜딩, 팬 관리, 강의 일정 안내 등쇼핑몰 운영자신상품 ..
2025. 3. 31.
